Gesetzliche Gewährleistung
Rechte bei der gesetzlichen Gewährleistung
Für alle Waren aus unserem Sortiment bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Ihre gesetzlichen Rechte im Überblick:
- Gewährleistungsfrist: Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab der Lieferung der Ware.
- Nacherfüllung: Liegt ein Mangel vor, haben Sie das Recht auf Nacherfüllung. Sie können dabei grundsätzlich wählen, ob die Ware repariert (Nachbesserung) oder durch eine mangelfreie Ware ersetzt (Nachlieferung) werden soll.
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Weitere Rechte: Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, ist sie unmöglich oder wird sie unberechtigt verweigert, können Sie den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder unter bestimmten Voraussetzungen Schadensersatz verlangen.
Sollte ein geliefertes Produkt Mängel aufweisen oder nicht der Beschreibung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte direkt über unsere angegebenen Kontaktkanäle, damit wir eine schnelle Lösung für Sie finden können.
